Bine ai venit în magazinul nostru online https://jamilashop.ro/! Urmează acești pași simpli pentru a plasa o comandă și pentru a te bucura de produsele tale preferate!

1. Caută produsele dorite

Folosește bara de căutare sau apasa pe butonul « Magazin » pentru a găsi produsele care te interesează.

2. Adaugă produsele în coș

După ce ai găsit produsele dorite:

• Apasă pe butonul „Adaugă în coș”. Produsul va fi adăugat automat în coșul tău de cumpărături, iar tu poți continua să adaugi alte produse sau poți trece la finalizarea comenzii.

3. Verifică coșul de cumpărături

Când ai terminat de ales produsele:

• Accesează coșul de cumpărături pentru a verifica lista produselor și cantitățile.
• Dacă dorești să faci modificări, poți ajusta cantitățile sau poți elimina produse înainte de a continua la pasul următor.

4. Completează detaliile de livrare

După ce ai verificat coșul, apasă pe „Finalizează comanda” și completează informațiile necesare:

• Detalii de livrare: Introdu numele, adresa, și alte informații necesare pentru expediere.
• Date de contact: Asigură-te că ai introdus corect adresa de e-mail și numărul de telefon pentru a primi notificări despre comanda ta.
• Daca doresti poti selecta sa-ti faci cont pe sit-ul nostru, iar in felul acesta vei avea acces la istoricul comenzilor tale.

Cum platesc?

5. Alege metoda de plată

Selectează metoda de plată care îți este cel mai la îndemână:

• Plata online cu cardul (recomandată pentru o procesare rapidă)

Plata online cu cardul se face prin procesatorul de plati Netopia si este securizata prin 3D Secure.

3D Secure de la Netopia este un sistem de securitate folosit pentru a proteja tranzacțiile online realizate cu cardul, oferind o metodă suplimentară de autentificare atunci când un client efectuează o plată online. Acesta este un standard de securitate dezvoltat de Visa și MasterCard și este utilizat de majoritatea procesatorilor de plăți, inclusiv de Netopia MobilPay.

Cum funcționează 3D Secure de la Netopia

1. Autentificare suplimentară: Atunci când un client face o plată online prin Netopia pe un site care folosește 3D Secure, după introducerea datelor cardului, clientul este redirecționat către o pagină de autentificare suplimentară. Aceasta este gestionată de banca emitentă a cardului și poate solicita confirmarea identității prin diverse metode, cum ar fi o parolă unică, un cod OTP (One Time Password) trimis prin SMS, sau autentificare în aplicația bancară.
2. Verificarea identității: După ce clientul introduce corect informațiile de autentificare suplimentare, tranzacția este autorizată, iar plata se finalizează. Acest proces adaugă un nivel suplimentar de siguranță, deoarece doar posesorul cardului ar trebui să aibă acces la metoda de autentificare secundară.
3. Reducerea riscului de fraudă: Prin 3D Secure, riscul de fraudă scade considerabil, deoarece chiar dacă cineva reușește să obțină datele cardului (numărul cardului, data de expirare și CVV-ul), nu poate finaliza o tranzacție fără autentificarea suplimentară.
4. Conformitatea cu reglementările: 3D Secure este, de asemenea, o cerință a reglementărilor europene privind plățile online, precum Directiva PSD2, care solicită autentificarea strictă a utilizatorului (SCA – Strong Customer Authentication).

Plata prin transfer bancar

6. Plasează comanda

După ce ai completat toate detaliile, apasă pe „Plasează comanda”. Vei primi un e-mail de confirmare cu detaliile comenzii.  Comanda ta va fi procesată în cel mai scurt timp, iar tu vei primi o notificare atunci când aceasta este expediată si vei primi si factura.

7. Livrarea

Livrarea produselor se face momentan doar pe teritoriul Romaniei.

Livrăm produsele tale în siguranță prin curier rapid. Timpul estimat de livrare este de 1-3 zile lucrătoare. Costul transportului este specificat în pagina de finalizare a comenzii, iar comenzile care depășesc  valoarea de 450 de lei beneficiază de transport gratuit.

Întrebări frecvente

Dacă ai întrebări sau întâmpini probleme la finalizarea comenzii ne poti contacta la numarul de telefon 0763 833 127 sau ne poti scrie pe adresa de email contact@jamilashop.ro